Ce qui déclenche un flux
- un calendrier - rapport hebdomadaire, revue des habilitations, état mensuel ;
- un événement dans un système - nouveau ticket, alerte, document déposé ;
- une personne - un clic dans l'interface ou une consigne dans le chat.
Comment un flux est construit
Les flux se conçoivent visuellement : blocs, liaisons, conditions. Nul besoin de code pour ajouter une étape ou changer l'ordre. Chaque flux peut comporter une porte de validation - sans elle, rien ne passe.
Entrée
Un document, un ticket, des données système, un message.
Travail du modèle
Lecture, qualification, synthèse, rédaction d'un projet de réponse.
Validation
La personne responsable vérifie le résultat et l'accepte ou le renvoie.
Sortie
Une écriture dans un système, un document envoyé, un rapport, une déclaration.
Ce que reçoit l'auditeur
Chaque exécution laisse un dossier complet : ce qui est entré, quel modèle a été utilisé, ce qu'il a proposé, qui a validé et quand. Toute décision reste reconstituable des mois plus tard.