1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est QAI P.S.A., ul. Michala Kajki 10/12, 10-547 Olsztyn, Pologne (KRS 0001067239, numéro fiscal 9662184593). Contact pour toute question relative aux données : hello@qai.eus. Cette même adresse traite les demandes concernant les services qosmo.ai et csai.pl, exploités par la même société.
2. Quelles données et pourquoi
- Correspondance par e-mail - coordonnées de l'expéditeur et contenu du message, afin de répondre et de poursuivre l'échange. Base : article 6.1.b du RGPD (mesures prises à votre demande avant un contrat) et 6.1.f (intérêt légitime).
- Demandes de démo - les informations que vous transmettez, afin de fixer et de préparer la rencontre. Base : article 6.1.b du RGPD.
- Journaux du serveur - adresse IP, horodatage, adresse consultée et type de navigateur, pour la sécurité et la stabilité du site. Base : article 6.1.f du RGPD.
3. Cookies et stockage du navigateur
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire. Nous déposons un cookie fonctionnel qai_lang, qui mémorise la langue choisie pendant un an, et qai_consent, qui conserve votre décision sur la mesure d'audience. Les préférences d'affichage (thème clair ou sombre, options d'accessibilité) restent dans le stockage local de votre navigateur et ne quittent pas votre appareil.
4. Mesure d'audience et balise Google
Nous utilisons Google Analytics 4 (identifiant G-NB641HKBM0) uniquement après votre accord. Avant celui-ci, le script n'est pas chargé du tout : aucune requête ne part vers Google. Après accord, nous collectons des données d'usage agrégées (pages consultées, origine approximative, type d'appareil) avec adresse IP tronquée et sans signaux publicitaires. Base : article 6.1.a du RGPD. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment : . Le prestataire est Google Ireland Limited ; un transfert vers les États-Unis peut intervenir sur le fondement de la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être traitées par nos prestataires d'hébergement, de messagerie et de gestion des demandes, dans la seule mesure nécessaire et sur la base de contrats conclus. En dehors de la mesure d'audience décrite au point 4, nous ne transférons pas de données hors de l'Espace économique européen.
6. Durées de conservation
Nous conservons la correspondance aussi longtemps que nécessaire au traitement du dossier et à la preuve de son déroulement. Les journaux du serveur sont supprimés par l'hébergeur selon sa propre politique. Le cookie de langue et le cookie de consentement expirent au bout d'un an.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime. Un message à l'adresse du point 1 suffit. Vous pouvez également saisir l'autorité polonaise de protection des données (uodo.gov.pl).
8. Caractère facultatif et profilage
La communication de vos données est facultative, mais nécessaire pour que nous puissions répondre à votre message ou organiser une démo. Nous ne prenons aucune décision fondée uniquement sur un traitement automatisé et ne profilons pas les visiteurs.