Ospedali e strutture sanitarie

Un ospedale custodisce dati che non possono finire nel cloud e un personale sommerso dalla documentazione. Qosmo si colloca tra i due: il modello gira sull'hardware della struttura e l'accesso ai dati del paziente è controllato esattamente come nel sistema ospedaliero.

Dove l'IA alleggerisce davvero

Documentazione e sintesi

Riepilogo della storia clinica prima della visita, riordino delle note e bozza di documento da approvare da parte del medico.

Ricerca nel sapere della struttura

Procedure, disposizioni e protocolli clinici: la risposta rimanda al documento di origine, non alla memoria del modello.

Amministrazione e IT

Ticket di assistenza, preparazione di report e lavoro sui dati di fatturazione senza copiarli in strumenti esterni.

Sicurezza

Analisi di log ed eventi, bozza della documentazione dell'incidente e preparazione della notifica entro i termini.

Tre vie di integrazione con il sistema ospedaliero

Non costruiamo un connettore universale: il mercato dei sistemi ospedalieri è frammentato e ogni cliente ha una diversa tolleranza al rischio. Scegliamo quindi una delle tre vie durante l'analisi preliminare:

ViaIn che cosa consisteQuando la scegliamo
A - base dati del sistemaLettura di tabelle selezionate della base dati del sistema ospedaliero tramite un account dedicato, sulla rete interna e con traccia completa lato base dati.La struttura dispone della licenza adeguata e vuole partire in fretta.
B - interfaccia del produttoreIntegrazione tramite l'interfaccia pubblicata dal produttore del sistema, di norma nello standard HL7 CDA.La struttura ha buoni rapporti con il produttore e accetta i costi e un processo di alcuni mesi.
C - estensione Qosmo ConnectorUn'estensione del browser legge il contesto dallo schermo e, dopo l'approvazione del medico, compila i campi del modulo.Serve un'assistenza accanto al sistema senza toccare la base dati. Una persona approva sempre il risultato.

Conformità

  • i dati personali e la documentazione clinica restano nell'infrastruttura della struttura, anche in una rete completamente isolata;
  • ogni utilizzo del modello lascia una traccia di audit: chi, quando, in quale contesto e con quale esito;
  • accesso basato sui ruoli, federato con la rubrica utenti della struttura;
  • i requisiti del GDPR e della normativa sanitaria sono risolti nell'architettura, non in un regolamento.

Ogni conversazione sull'installazione parte da una ricognizione dell'infrastruttura e da due o tre processi che fanno davvero male. Perimetro e calendario vengono dopo.

Accessibilità

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